Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Редакция от 26.08.2026 · действует с 01.09.2026

Включает правила использования файлов cookie и метрических сервисов

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей, покупателей, пользователей личного кабинета, представителей юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, авторов обращений и отзывов при использовании сайта t-dek.ru и его региональных поддоменов, а также при заключении и исполнении договоров с ООО ТД «ТЕХНОДЕКОР».

Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью ТД «ТЕХНОДЕКОР», ОГРН 1157627000761, ИНН 7604277640, КПП 760401001, адрес: 150030, Ярославская область, г. Ярославль, ул. Гоголя, д. 20, помещ. 1. Электронная почта для обращений по персональным данным: yar@t-dek.ru. Телефоны: +7 (4852) 42-32-80, +7 (4852) 91-14-34; единая линия: 8 800 700-67-15.

Политика применяется к t-dek.ru и поддоменам: togliatti.t-dek.ru, samara.t-dek.ru, saransk.t-dek.ru, penza.t-dek.ru, nn.t-dek.ru, ulyanovsk.t-dek.ru, mari.t-dek.ru, yar.t-dek.ru, kazan.t-dek.ru и cheboksary.t-dek.ru. При подключении нового регионального поддомена Политика применяется к нему с момента размещения ссылки на нее.

Оператор обрабатывает данные законно, справедливо, только для заранее определенных целей, в объеме, необходимом для этих целей, обеспечивает их точность, ограничивает сроки хранения и принимает меры защиты.

2. Категории субъектов, цели, данные и основания обработки

Цель и субъект	Персональные данные	Правовое основание	Срок
Работа, защита и диагностика Сайта; посетители	IP-адрес, дата и время, URL, источник перехода, сведения о браузере, устройстве и операционной системе, журналы событий, необходимые cookie	Законные интересы Оператора в обеспечении работоспособности и информационной безопасности при соблюдении прав посетителя; требования закона	Обычно до 12 месяцев; отдельные записи — дольше, если это требуется для расследования инцидента или исполнения закона
Оформление, подтверждение и исполнение розничного или оптового заказа; покупатели и получатели	ФИО, телефон, e-mail, адрес, регион, состав и история заказа, способ оплаты и получения, платежный статус, сведения об обращениях и возвратах	Действия по инициативе субъекта до заключения договора; заключение и исполнение договора; обязанности по закону	В течение исполнения договора и сроков хранения бухгалтерских, кассовых и иных обязательных документов; сведения для защиты прав — в пределах сроков исковой давности
Взаимодействие с юридическими лицами и ИП; их представители	ФИО, должность, рабочие телефон и e-mail, организация, полномочия, переписка, сведения о заказах и расчетах	Переговоры, заключение и исполнение договора; законные интересы сторон в деловой коммуникации	На срок договора и обязательного хранения документов; деловая переписка — в пределах сроков исковой давности, если более длительный срок не установлен законом
Регистрация и работа личного кабинета; пользователи	Имя, телефон и/или e-mail, идентификатор, пароль в защищенном виде, регион, настройки, история заказов и действий	Запрос пользователя на предоставление сервиса, исполнение договора и, для необязательных функций, согласие	До удаления кабинета, затем только данные, которые должны храниться по договору или закону
Ответы на обращения, консультации, претензии и гарантийное обслуживание	Имя, контакты, содержание обращения, номер заказа, вложения; запись разговора — только после уведомления	Согласие для необязательной формы; договор и закон для вопросов по заказу, претензий и гарантии	До завершения обращения, затем в пределах обязательных сроков и сроков исковой давности
Оплата, чек, бухгалтерский и налоговый учет	Данные заказа, сумма, контакт для чека, платежный идентификатор, реквизиты документа; полные данные банковской карты Оператором не сохраняются	Исполнение договора и обязанностей по кассовому, бухгалтерскому и налоговому законодательству	В течение сроков, установленных законодательством
Доставка и выдача	Имя получателя, телефон, адрес, сведения о заказе и инструкции для доставки	Исполнение договора; поручение обработки перевозчику или пункту выдачи	До исполнения доставки, затем — в объеме и на срок, необходимые для подтверждения исполнения и рассмотрения претензий
Прием, проверка и публикация отзывов	Контакт для проверки, номер заказа, текст, оценка, псевдоним или имя, город, выбранные пользователем фото и видео	Согласие на обработку для проверки; отдельное согласие на данные, разрешенные для распространения, если отзыв содержит персональные данные	До достижения цели или отзыва согласия; опубликованные данные удаляются по требованию с учетом технически необходимого срока
Рекламные и информационные предложения	Имя, телефон, e-mail, выбранные каналы, сведения о согласии и отписке, интересы и история взаимодействия при согласии на персонализацию	Отдельное предварительное согласие	До отзыва согласия или прекращения рассылки
Аналитика, улучшение интерфейса и оценка рекламы	Онлайн-идентификаторы, cookie, события на Сайте, источник перехода, примерное местоположение, сведения об устройстве	Согласие на необязательные cookie и метрические сервисы	По срокам из раздела 9 и до отзыва согласия

Оператор не ставит целью обработку специальных категорий персональных данных и биометрических данных. Не следует направлять их через свободные поля и вложения, если это не требуется законом или существом обращения.

3. Действия с данными и способы обработки

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным получателям, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации и без них. Распространение неограниченному кругу лиц осуществляется только на отдельном законном основании.

Если основанием является согласие, оно дается отдельно от иных документов, конкретно, информированно, сознательно и однозначно. Молчание, заранее установленная отметка или невозможность продолжить без необязательного согласия не считаются надлежащим выбором.

4. Получатели и обработчики

В необходимом объеме данные могут получать организации, которые обеспечивают хостинг и администрирование Сайта, CRM и деловую связь, прием платежей и выдачу чеков, доставку и выдачу, электронную почту и сообщения, техническую поддержку, аналитику по согласию, бухгалтерский и юридический сервис. Государственным органам данные предоставляются в случаях и порядке, установленных законом.

Обработчик действует по поручению Оператора и обязан соблюдать конфиденциальность, безопасность, цели и состав обработки. Самостоятельные операторы, включая банк, платежную организацию, перевозчика и оператора связи, обрабатывают данные также по собственным обязательным правилам.

5. Локализация и трансграничная передача

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через Интернет первичные запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных на территории Российской Федерации, кроме установленных законом исключений.

Трансграничная передача не осуществляется без выполнения требований законодательства Российской Федерации. До ее начала Оператор проводит установленную законом оценку и, когда требуется, уведомляет Роскомнадзор. Подключение нового иностранного сервиса допускается только после такой проверки и обновления настоящей Политики либо интерфейса согласия.

6. Защита данных

Оператор применяет организационные и технические меры, соответствующие характеру данных и угрозам: разграничение доступа, учет действий, резервное копирование, защищенную передачу, обновление программного обеспечения, антивирусную защиту, управление уязвимостями, требования к паролям, обучение работников, договорные обязательства обработчиков и порядок реагирования на инциденты.

Пользователь отвечает за сохранность данных доступа к личному кабинету и не должен передавать пароль третьим лицам. При подозрении на компрометацию следует незамедлительно сменить пароль и сообщить Оператору.

7. Права субъекта персональных данных

Субъект вправе получать сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных, незаконно полученных или избыточных данных, отозвать согласие, возражать против обработки в предусмотренных законом случаях, прекратить рекламные сообщения, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

Запрос направляется на yar@t-dek.ru или по адресу: 150030, Ярославская область, г. Ярославль, ул. Гоголя, д. 20, помещ. 1. В запросе нужно указать сведения, позволяющие подтвердить личность и связь с Оператором, описать требование и, при наличии, назвать заказ, кабинет или обращение. Оператор вправе запросить разумное подтверждение личности, не собирая избыточных данных.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки до его получения. После отзыва Оператор прекращает обработку по этому основанию, но вправе продолжить ее при наличии договора, обязанности по закону или иного самостоятельного основания.

8. Прекращение обработки и уничтожение

Данные удаляются или уничтожаются при достижении цели, прекращении основания, удовлетворении законного требования либо выявлении неправомерной обработки, если закон не требует хранения. Резервные копии выводятся из активного использования и удаляются по установленному циклу резервного копирования с сохранением режима ограниченного доступа.

9. Файлы cookie и метрические сервисы

Cookie — небольшой фрагмент данных, который Сайт сохраняет на устройстве пользователя. К cookie также относятся сходные онлайн-идентификаторы. Если такие сведения позволяют прямо или косвенно выделить пользователя, они обрабатываются как персональные данные.

Категория	Назначение	Условие использования	Обычный срок
Технически необходимые	Сеанс, корзина, авторизация, безопасность, выбранный регион, балансировка нагрузки, запоминание выбора cookie	Нужны для запрошенной функции и защиты Сайта; отключение в браузере может нарушить работу	Сеанс или до 24 месяцев в зависимости от функции
Функциональные	Запоминание необязательных настроек и удобство интерфейса	Только с согласия; могут быть отключены	Обычно до 12 месяцев
Аналитические	Обезличенная или псевдонимизированная статистика посещений, ошибок и сценариев использования	Только с согласия; до выбора не загружаются	По настройкам сервиса, как правило не более 24 месяцев
Рекламные	Оценка рекламных кампаний, ограничение показов и персонализация, если она применяется	Только с отдельным выбором пользователя; до выбора не загружаются	По настройкам сервиса, как правило не более 24 месяцев

При включении аналитики могут применяться Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС») и Top.Mail.Ru / сервисы VK (ООО «ВК»), в том числе cookie семейств _ym_*, yandexuid и tmr_*. Актуальный перечень фактически подключенных сервисов, cookie, целей и сроков должен отображаться в окне настроек cookie на Сайте; он имеет приоритет перед примерами в этом абзаце.

При первом посещении Сайт предлагает равнозначный выбор: «Принять все», «Отклонить необязательные» и «Настроить». До согласия разрешены только технически необходимые cookie. Выбор сохраняется и может быть изменен в любое время через ссылку «Настройки cookie» в подвале Сайта. Отзыв действует на будущее; ранее сохраненные cookie можно удалить в настройках браузера.

Сигнал браузера Do Not Track учитывается в той мере, в какой его поддерживают подключенные сервисы. Блокировка cookie в браузере может привести к недоступности корзины, авторизации или иных запрошенных функций.

10. Данные несовершеннолетних и внешние сайты

Сайт предназначен для совершеннолетних дееспособных пользователей и не направлен специально на детей. Если Оператор узнает о получении данных несовершеннолетнего без надлежащего основания, он примет меры к прекращению обработки. Переход по внешней ссылке означает использование сайта третьего лица по его правилам; Оператор не определяет цели обработки на таком сайте.

11. Изменение Политики и контакты

Актуальная редакция постоянно доступна по адресу /legal/privacy/. Существенные изменения, требующие нового согласия, не применяются к ранее собранным данным без получения такого согласия. По вопросам конфиденциальности можно обратиться на yar@t-dek.ru или по адресу Оператора.

ООО ТД «ТЕХНОДЕКОР» · t-dek.ru

Каталог цветов